셀러 풀필먼트 가격, 견적서 세 장 받아도 비교가 안 되는 이유 — 쿠팡 셀러 3PL 7단계 가이드
쿠팡에서 6개월째 판매 중인 1인 셀러 B씨는 3PL(=제3자 물류, 보관·포장·발송을 외부 업체에 맡기는 서비스) 견적서 세 장을 나란히 펼쳐놓고 한참을 멍하니 바라봤다.
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중국 소싱과 국내 물류를 직접 운영하면서 겪은 것들을 정리해 올립니다. 이음로직스를 쓰지 않으셔도 업체를 고르실 때 참고가 되도록 썼습니다.
쿠팡에서 6개월째 판매 중인 1인 셀러 B씨는 3PL(=제3자 물류, 보관·포장·발송을 외부 업체에 맡기는 서비스) 견적서 세 장을 나란히 펼쳐놓고 한참을 멍하니 바라봤다.
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광군제(11월 11일) 직후 위해(威海) 항구에서 컨테이너가 5일째 묶여 있는데, 쿠팡 로켓그로스 입고 예약일은 3일 뒤로 잡혀 있다. 게다가 배송대행지에서 "통관고유부호 제출 바랍니다"라는 메시지…
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스마트스토어에 신상품을 등록하고 위해(威海) 창고로 첫 입고를 넣었는데, 3주 뒤 국내에 도착한 박스를 열어보니 색상이 다른 제품이 섞여 있었다. 반품 처리, 재발주, 고객 환불까지 이어지면 손실은…
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광군제(11월 11일) 직후, 쿠팡 로켓그로스 입고 예약을 잡아둔 셀러 A씨의 컨테이너가 위해(威海) 항구에 5일째 묶였습니다. 선박 출항이 밀려 통관(=수입신고를 거쳐 세관을 통과하는 절차)이 지…
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광군제(11월 11일) 직후, 위해 항구에서 컨테이너가 5일째 풀리지 않고 있는데 쿠팡 로켓그로스 입고 일정은 이미 확정된 상태. 창고에 연락하면 "현재 처리 밀림"이라는 답만 돌아오고, 판매 페이…
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쿠팡 로켓그로스(=쿠팡이 배송을 직접 담당하는 셀러 입고 방식) 입고 예약을 3주 전에 잡아뒀는데, 위해 항구에서 컨테이너가 나흘째 묶여 있다면 어떻게 될까요. 광고는 이미 돌아가고, 재고 화면엔 …
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광군제(11월 11일) 직후, 위해(威海) 항구에 컨테이너가 5일째 묶여 있었다. 이미 쿠팡 로켓 입고 일정은 잡혀 있고, 판매 시작일은 사흘 뒤. 배송대행업체에 전화를 돌렸지만 "저희도 모릅니다"…
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11월 11일 광군제 직후, 위해(威海) 항구에 컨테이너가 5일째 묶혀 있었습니다. 쿠팡 로켓그로스 입고 슬롯(=창고 입고 예약 자리)은 이미 잡혀 있는데, 통관(=세관을 통해 화물을 국내로 반입하…
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광군제(11월 11일) 직후, 위해(威海) 항구에 내 컨테이너가 닷새째 묶혀 있다. 쿠팡 로켓그로스 입고 예약일은 사흘 뒤인데, 공급업체 위챗 메시지에는 "확인 중"만 반복된다. 이 상황을 한 번이…
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설 연휴 사흘 전, 쿠팡·스마트스토어·11번가에서 하루 200건 넘게 주문이 쏟아지는데 합포장(=서로 다른 상품을 한 박스에 묶어 보내는 방식) 기준을 마켓마다 달리 적용하다 한 건을 빠뜨린 채 출…
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