중국 배대지 검수, 어디까지 봐 주나

예를 들어 첫 입고를 넣고 “검수 완료” 알림만 보고 출고를 눌렀다. 국내에서 박스를 열어 보니 색상 하나가 통째로 다른 옵션이었다. 업체는 수량은 맞았다고 하고, 셀러는 검수를 받았다고 생각한다. 둘 다 틀린 말은 아니다. 검수라는 말이 가리키는 범위가 서로 달랐을 뿐이다.

배대지를 고를 때 단가와 위치만 비교하고 검수 범위는 “기본 제공”이라는 한 줄로 넘기기 쉽다. 그런데 문제가 생기면 결국 그 한 줄을 어떻게 읽느냐로 다투게 된다. 검수가 무엇을 보고 무엇을 안 보는지부터 나눠 보자.

검수라는 말 안에 든 단계

전수 검수인지, 몇 개만 뽑아 보는 샘플 검수인지도 다르다. 같은 외관 검수라도 전수냐 샘플이냐에 따라 놓치는 양이 크게 달라진다. 견적서에 단계와 방식이 같이 적혀 있는지 보자.

옵션이 많은 의류나 잡화는 옵션 대조를 붙이는 게 낫고, 전원이 들어가는 제품은 첫 입고만이라도 작동 확인을 요청해 보자. 첫 물량에서 공급처 품질을 한 번 확인해 두면 다음부터는 수량·외관 검수만으로 충분한지 판단이 선다.

불량이 나왔을 때 어떻게 움직이나

불량을 찾는 것보다 찾은 다음이 더 문제다. 사진을 보내고 셀러가 정할 때까지 출고를 멈추는지, 그냥 같이 보내는지 물어보자. 공급처에 교환이나 환불을 대신 요청해 주는지, 그 비용은 누가 내는지도 미리 정해 두면 다툴 일이 줄어든다.

사진 보관 기간도 챙기자. 국내에서 문제가 드러났을 때 창고에서 생긴 파손인지 원래 불량인지 가릴 근거가 그 사진뿐인 경우가 많다. 업체 보관 기간과 별개로 받은 사진은 내 쪽에도 저장해 두는 편이 낫다.

반품이나 교환은 공급처가 답할 때까지 시간이 걸린다. 그동안 나머지 물건을 먼저 보낼지, 불량 건이 정리될 때까지 같이 기다릴지도 셀러가 정해야 한다. 판매 일정이 급하면 정상품만 먼저 보내고 교환품은 다음 출고에 붙이는 식으로 미리 합의해 두면 된다.

검수 뒤에 이어지는 작업

검수가 끝나면 합포장, 재포장, 바코드 라벨 부착이 이어진다. 쿠팡 입고처럼 규격이 정해진 곳으로 갈 물건이면 중국 창고에서 라벨을 붙여 오는지, 국내에서 붙이는지 정해 두자.

통관 쪽도 같이 봐야 한다. 150달러(미국 200달러) 이하 면세는 개인이 직접 쓰는 물건에만 해당한다. 판매용이면 금액과 상관없이 사업자 통관고유부호로 수입신고하고 관세·부가세를 낸다. 전기용품이나 생활용품 중 안전확인 대상이면 통관 전에 인증 여부를 확인해야 하니 품목부터 알려 주는 게 좋다.

계약 전에 물어볼 것

• 기본 검수에 포함되는 단계와 전수·샘플 여부
• 불량 발견 시 출고 보류 여부와 공급처 대응 비용
• 사진 장수와 보관 기간
• 무료 보관 기간과 넘었을 때 처리 방식

이 네 가지를 한 장으로 받아 두면 업체를 바꿀 때도 같은 기준으로 비교할 수 있다.

이음로직스에서는

이음로직스에서는 산둥성 웨이하이(위해) 자체 배송대행 창고에서 구매대행, 검수, 합포장, 재포장을 하고 특송이나 LCL로 들여와 통관까지 진행합니다. 국내에서는 인천 서해구 직영 3PL로 이어 받아 보관·출고하거나 쿠팡 로켓그로스·밀크런 입고를 대신 보낼 수 있습니다. 검수 범위와 불량 처리 방식은 품목을 보고 견적 단계에서 나눠 안내드립니다.

자주 묻는 질문

검수 사진은 얼마나 보관하나요?

업체마다 다릅니다. 계약할 때 보관 기간을 확인하고, 받은 사진은 따로 저장해 두세요.

검수를 받았는데 국내에서 작동 불량이 나왔어요.

작동 시험을 따로 요청하지 않았다면 외관 검수 범위 밖일 수 있습니다. 공급처 클레임을 할 때 입고 사진이 근거가 됩니다.

판매용인데 150달러 이하면 면세되나요?

아닙니다. 면세는 개인 자가사용 물품에만 해당하고, 판매용은 금액과 무관하게 사업자 명의로 수입신고·과세됩니다.

참고한 공식 자료: 관세청 특송물품 통관 안내 · 제품안전정보센터 안전확인 제도 · 관세청 UNI-PASS