3PL 견적 받을 때 어떤 항목부터 확인하나

예를 들어 견적서에는 출고 단가 하나만 크게 적혀 있었는데, 첫 달 청구서에 라벨 부착비와 검수비가 따로 찍혀 나오는 경우가 있다. 단가를 잘못 본 게 아니라 무엇이 포함인지 묻지 않았던 거다. 견적을 받을 때 물어볼 순서를 정리했다.

출고 단가 옆에 숨는 작업비

3PL 비용은 크게 보관료, 출고비, 부가 작업비로 나뉜다. 부가 작업비가 주석이나 별도 안내로 빠지기 쉽다. SKU가 많고 상품 종류가 다양할수록 작업 항목이 늘어나니 아래 여섯 가지는 포함·별도를 꼭 표시해 달라고 하자.

로켓그로스로 보낼 상품은 쿠팡 입고 기준에 맞는 바코드와 포장이 필요하다. 세부 기준은 쿠팡 판매자센터 최신 안내를 확인하고, 3PL이 그 작업을 해 주는지 따로 물어보자.

견적을 요청할 때 보내는 자료도 결과를 바꾼다. 월 출고 건수, SKU 수, 상품별 크기와 무게, 쓰는 마켓 목록을 한 장에 정리해 보내면 업체가 가정으로 채우는 칸이 줄어든다. 받은 견적서는 위 표의 여섯 줄에 맞춰 옮겨 적고, 비어 있는 칸만 다시 물어보면 된다.

중국 소싱이면 배대지와의 연결

중국에서 사입한다면 3PL 견적만 따로 보면 반쪽짜리다. 배송대행지와 3PL이 다른 업체면 중간 이동이 한 번 더 생기고 수량이 안 맞을 때 책임을 가리기 어렵다. 배대지에서 3PL까지 넘어오는 흐름이 어떻게 되는지, 통관이 늦어지면 누가 먼저 연락하는지 물어보자. 판매용 수입은 금액과 상관없이 사업자 명의로 수입신고하니 서류를 누가 챙기는지도 정해 두자.

잘 팔리는 상품이라면 운송 지연을 감안해 안전 재고를 잡아 두는 편이 낫다. 지연 폭은 시기와 운송 방식마다 달라서 숫자로 정해 두기 어렵다.

반품 흐름은 서면으로

반품 상품이 창고에 도착한 뒤 검수, 양품 재입고, 불량 처리까지 어떤 순서로 가는지 계약서나 운영 안내서에 적혀 있는지 보자. 없다면 계약 전에 서면으로 받아 두자. 반품이 잦은 카테고리라면 이 항목이 물류비에서 차지하는 몫이 생각보다 커질 수 있다. 지난 몇 달 반품 건수를 견적 요청서에 같이 적어 보내면 더 현실적인 단가를 받을 수 있다.

재입고 기준도 같이 정하자. 포장이 살짝 뜯긴 상품을 양품으로 볼지, 재포장 후 다시 팔지, 셀러에게 돌려보낼지에 따라 비용이 갈린다. 판단 기준을 사진 예시와 함께 넘겨 두면 창고와 말이 엇갈리는 일이 줄어든다.

마지막으로 첫 달 정산서는 항목별로 한 줄씩 견적서와 대조해 보자. 처음 한 번만 맞춰 두면 다음 달부터는 바뀐 줄만 확인하면 된다.

이음로직스에서는

이음로직스에서는 인천 서해구 직영 3PL에서 보관·출고, 합포장·재포장을 하고 쿠팡 로켓그로스·밀크런 입고대행도 맡습니다. 산둥성 웨이하이(위해) 자체 배송대행 창고에서 검수한 물건이 통관을 거쳐 같은 3PL로 들어오기 때문에 중간 업체가 하나 줄어듭니다. 견적은 위 항목을 포함·별도로 나눠 안내드립니다.

자주 묻는 질문

견적서에 반품비가 없으면 어떻게 하나요?

반품 1건당 입고·검수 단가와 재입고 기준을 메일 등 서면으로 따로 받아 두세요.

로켓그로스 입고용 바코드도 3PL이 붙여 주나요?

업체마다 다릅니다. 쿠팡 입고 기준은 판매자센터 최신 안내로 확인하고, 부착 작업 포함 여부와 단가를 견적에 넣어 달라고 하세요.

출고 마감 시각은 왜 숫자로 받아야 하나요?

‘오후 중’처럼 적혀 있으면 늦게 나간 주문의 책임을 가리기 어렵습니다. 몇 시 접수분까지 당일 출고인지 계약서에 적어 두세요.

참고한 공식 자료: 쿠팡 로켓그로스 안내 · 쿠팡 로켓그로스 요금 안내 · 관세청 해외직구물품 예상세액 조회